FAQ

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Đăng ký không nhận được email kích hoạt?

Bạn vui lòng kiểm tra tất cả các hộp thư, bao gồm hộp thư rác hoặc spam
Nếu vẫn không nhận được email kích hoạt bạn vui lòng đăng nhập BizTime, khi đó bạn sẽ nhận được thông báo:
"Oops, Bạn chưa kích hoạt tài khoản, hãy kiểm tra hộp thư!. Nếu chưa nhận được link kích hoạt, xin điền thông tin bên khung dưới."
Lúc này bạn sẽ điền email đã đăng ký vào khung và bấm "Gởi Mã Kích Hoạt" để hệ thống gởi lại mã kích hoạt.
Nếu vẫn không nhận được email thông báo kích hoạt vui lòng liên hệ chúng tôi qua phần liên hệ trên website.



2. Lỗi không đăng được video hoặc ảnh

Bạn hãy kiểm tra loại file có đúng chuẩn được hỗ trợ hay không. BizTime hỗ trợ các chuẩn phổ biến như jpg, png, gif.

Ngoài ra kích cỡ file tải lên tối đa là 6MB.



3. Lỗi đăng nhập không được

Bạn vui lòng kiểm tra có bật xác thực 2 lớp hay không, nếu bạn bật xác thực 2 lớp bạn sẽ phải cho phép thiết bị có quyền đăng nhập thông qua một mã số bí mật do chương trình tạo ra



4. Lỗi thiếu nội dung khi đăng bài quá dài

Chúng tôi cho phép đăng bài 5000 ký tự nếu bài của bạn dài hơn bạn nên cắt ra làm 2 phần. Điều này làm cho người đọc dễ theo dõi do nội dung quá dài.



5. Lỗi không thấy nút "Chia sẻ" để đăng bài

Khi bạn đăng bài dài sẽ bị cuộn lên đầu trang, khi đó bạn sẽ không thấy nút chia sẻ. Bạn có thể khắc phục bằng thao tác chọn hình cho bài đăng, khi đó nút "Chia sẻ" sẽ hiện ra



6. Lỗi đăng ảnh mà nó cứ nằm ngang.

Bạn chỉ cần cầm máy ngang khi chụp hình là được. Chức năng này sẽ được sửa trong phiên bản kế tiếp



7. Nếu tài khoản của bạn bị khoá hãy kiểm tra một trong các trường hợp sau đây:

- Đặt tên sai quy định, tục tĩu

- Cố tình tung tin sai lệch, các thông tin gây thù hằn, các thông tin trái với thuần phong mỹ tục, các thông tin trái với quy định pháp luật việt nam.

- Bị các thành viên khác có báo cáo các hành động không chuẩn mực với văn hoá cộng, nhiều lần tái phạm có thể dẫn tới khoá tài khoản.

- Cố tình xâm hại hệ thống, tấn công hoặc có hành vi hack phá hoại hệ thống

- Cố tình dùng các chương trình máy tính, đoạn mã...để spam, like, view, tăng sub....



8. Số lượng kết bạn ở BizTime là bao nhiêu?

Theo nghiên cứu của Viện Quản Năng Suất Việt Nam, một người trong cuọc sống hiếm khi nào có đến 500 bạn! Do vậy việc kết bạn lớn hơn con số này chủ yếu là spam thông tin đến những người không thực sự biết bạn.


BizTime tôn trọng quyền hạn chế nội dung, quan trọng về chất lượng các mối quan hệ. Hiện tai BizTime cho phép kết 2000 bạn. Khi đạt 2000 bạn, bạn sẽ không thể chủ động kết bạn, tuy nhiên nếu người khác chủ động gởi yêu cầu kết bạn thì bạn vẫn có thể kết ban với người đó.

9. Yêu cầu xác thực nick (lên nick):

Việc xác thực nick xanh chỉ dành cho những người nổi tiếng, những người có đóng góp nổi bật cho cộng đồng BizTime, khách mời hoặc các nhân vật quan trọng, các chính khách và các thành viên trong các team hỗ trợ.

Ngoài ra các thành viên có mức Ref cao cũng được xem xét lên nick khi đạt các tiêu chí của BizTime Theo từng thời điểm

Lên nick (nick xanh) không phải là vĩnh viễn, mà sẽ được tái đánh giá để mang lại độ chính xác cao nhất.