UBOT - AKABOT (FPT SOFTWARE): VAI TRÒ CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG DOANH NGHIỆP?
Chuyển đổi số là bước ngoặt lớn trong quá trình đưa Việt Nam tiến bước trên con đường Công nghiệp hóa - Hiện đại hóa đất nước. Vậy chuyển đổi số có vai trò như thế nào đối với sự phát triển của doanh nghiệp?
1️⃣Cung cấp thông tin chi tiết từ các dữ liệu
Nhân sự trong doanh nghiệp có quyền truy cập vào lượng dữ liệu khổng lồ, cung cấp chỉ số như độ hiệu quả của quy trình, tỷ lệ chuyển đổi kênh, giá trị lâu dài và sự hài lòng của khách hàng.
2️⃣Đảm bảo tính bảo mật và ổn định
Khi muốn xuất hoặc thay đổi thông tin, chỉ có những người có quyền hoặc được cấp quyền mới thay đổi được, đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%, vận hành ổn định 24/7 và 365 ngày/năm.
3️⃣Tăng trải nghiệm khách hàng
Cung cấp đầy đủ dữ liệu lịch sử của khách hàng, bao gồm các tương tác, sở thích và mức độ tương tác của họ. Việc phân tích dữ liệu nhanh chóng giúp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, đáp ứng tốt hơn nhu cầu và mong đợi của họ.
4️⃣Nâng hiệu quả công việc
Các phòng ban có thể liên kết với nhau tạo thành cấu trúc khép kín. Ban lãnh đạo nắm rõ được tình hình của các phòng ban trong doanh nghiệp. Chuyển đổi số còn giúp các chủ doanh nghiệp kiểm soát được dòng tiền, theo dõi các khoản thu hoặc chi, từ đó tối ưu lại chi phí, tiết kiệm ngân sách.
Ở Việt Nam, UBot - akaBot (FPT Software) là đơn vị uy tín chuyên cung cấp các giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp như UBot Invoice, UBot Meeting, UBot ePayment.
Các sản phẩm thuộc hệ sinh thái UBot áp dụng những công nghệ tiên tiến như nền tảng Cloud, tự động hóa (RPA), nhận diện ký tự quang học (OCR) để hỗ trợ nhân viên hoàn thành tốt công việc, giảm chi phí, nâng cao hiệu suất.
T
ìm hiểu thêm về các giải pháp chuyển đổi số tại : https://ubot.vn/
